INFORMÁCIE PRE KLIENTOV
- Na kliniku NeuroVet je potrebné objednať sa na telefónnom čísle 0948 726 096. Objednanie je možné osobne, alebo v niektorých prípadoch aj cez Vášho veterinárneho lekára. Druhú možnosť je však nutné dohodnúť s Vašim veterinárnym lekárom. Pacientov prijímame ráno, v pondelok až piatok zvyčajne medzi 7:00-10:00. Pohotovostné stavy prijímame aj mimo týchto hodín a dní. Tieto prípady sa tiež musia vopred ohlásiť telefonicky.
- Je potrebné, aby objednaný pacient prišiel ráno na lačno. To znamená, že posledné jedlo je možné podať najneskôr večer pred vyšetrením. U šteniatok a mačiatok do 6 mesiacov je nutné podať minimálne 1/3 bežnej dávky jedla, ráno v deň vyšetrenia, pretože nemôžu ostať bez príjmu potravy. . Pitný režim zostáva zachovaný.
- Je nápomocne ak klienti donesú všetky výsledky predchádzajúcich vyšetrení (RTG snímky, krvné vyšetrenia, lieky ktoré momentálne berú, prepúšťacie správy atď.). Pokiaľ sa jedná o epizodické problémy (napr. epileptické stavy, návaly bolesti, epizodické problémy s chôdzou atď.), tak je veľmi nápomocné aby majitelia zhotovili video záznam tejto epizódy, a doniesli ho so sebou na konzultáciu. Niekedy je lepšie doniesť viac podkladov ako menej, aby sme sa úspešne dopracovali k správnej diagnóze.
- Je potrebné, aby si klienti vyhradili na diagnostiku celý deň. V akútnych prípadoch, keď je potrebné hneď operovať sa môže poradie pacientov zmeniť podľa úsudku lekára, a tým aj predĺžiť čakacie doby. Ráno sa vykoná konzultácia a príjem pacienta, a počas dňa sa robí diagnostika.
- K dispozícii je parkovisko vo dvore kliniky, kde môžete nechať auto počas celého dňa. Klinika je vybavená čakárňou s bezbariérovým vstupom a WC /vchod spredu z ulice/.
- V prípade, že je pacient hospitalizovaný a má nejakú špeciálnu diétu alebo granule, ktoré preferuje môžete ich doniesť so sebou. Je vhodné aby po zákroku pacienti prijímali stravu čo najskôr. Je preto jednoduchšie začať kŕmenie s jedlom, na ktoré sú pacienti zvyknutí.
- Pri preberaní pacienta budú klienti informovaní o výsledkoch diagnostiky, prognóza a bude im doporučená liečba, alebo operácia. Všetky terapeutické kroky sa vždy konzultujú s majiteľmi. Pokiaľ by mal byť pacient u nás hospitalizovaný dlhšiu dobu, tak Vás o priebehu hospitalizácie budeme pravidelne telefonicky informovať.
- Do týždňa Vám bude emailom zaslaná prepúšťacia lekárska správa, ktorá bude zaslaná aj Vášmu veterinárovi. V prípade potreby bude pacient objednaný na kontrolu.
- Veterinárna klinika NeuroVet sa nachádza 10 min chôdze od centra Trenčína, a 10 min autom do obchodného centra Laugaricio. Na ulici Bratislavská je vstup do dvore pri svetelných semaforoch a prechode pre chodcov. Pri odbočovaní z protismeru odporúčame, aby ste sa otočili na benzínovej stanici Slovnaft, pretože sa tu nachádza plná čiara, aby ste nedostali pokutu.